Kunden først ❌
Folka først? ❌
Nei, skuta først! ⛵️
La oss være ærlige. Om skuta (altså selskapet) ikke går bra, så har verken kundene eller folka det bra heller.
Og for at skuta skal gå bra trenger dere i alle fall dette:
✅ Økonomisk gå godt (ut fra gitte mål)
✅ Ha et godt omdømme
✅ Ha rett kompetanse (tiltrekke/beholde)
✅ Ha et endringsdyktig mannskap som agerer i bølgene
✅ Folk som bruker sitt eget potensiale best for å bidra til reisen
✅ Ha såpass våkeny blikk på hva som skjer i farvannet at dere klarer tilpasse dere
➕➕➕
Og for å trekke alt dette sammen:
✅ Gode ledere. Som kan å manøvrere skuta og mannskapet. Som virkelig vet hvordan dette skal optimaliseres.
Så for de av dere som satte kaffen i vrangstrupen øverst. ☕️ Jeg tenker fortsatt at folka er det viktigste for å realisere og levere.
Men ved å få med seg folka på å sammen styre, vedlikeholde og utvikle skuta. Ha så eierskap til reisen at skuta blir mest robust og går best i bølgene.
Og så må ledere ta de grepene som skal til for å sørge for at det skjer.
DET ER LEDELSE!